WO EBIKES

Q&A

商品到着後、組み立てが必要ですか?
 完成車の状態でお届けです。

 

何キロ走行できますか?
1回のフル充電で60kmになります。
天候や荷重など使用条件により異なります。
車体の重さはどのくらいですか?
38キロになります。150キロの重さに耐えられます。
どんな免許が必要になりますか?
アシスト自転車なので免許は入りません。
ナンバー登録は必須ですか?
必要ありません。
ヘルメットの着用は必須ですか?
ヘルメットの着用が常時必須にはなりません。
車道を走る必要がありますか?
歩道の走行も可能ですが、できるだけ車道をご通行ください。
充電はどうしたらいいですか?
バッテリーを取り出し充電します。
電池の寿命はどのくらいですか?
空の状態からフル充電までを500回お使いになった場合、容量が初期の80%程度になります。
フル充電までどのくらいかかりますか?
通常の充電時間は4~5時間程度です。使い方や温度、消耗状況により異なります。
電池が消耗してくるとどのようになりますか?
走行力、走行距離、充電時間に影響を受けます。性能や航続距離がご使用に足りなくなったと感じたら、バッテリーを新品と交換して下さい。なお、電池は自然放電するため、使用しない時は月に1回の満充電を行うことが電池に優しい使用方法です。利用しないときはバッテリーを抜いておくと自然放電を防げます。
雨の日に乗っても大丈夫?
通常の雨であれば問題ございません。ただし、極度に激しい雨や、人為的に水をかける行為で内部の電気回路が濡れた場合、あるいは道路が冠水した場合には故障する可能性があります。※感電の恐れがございますので、充電は必ず雨の当たらないところでお願いします。
坂道での速度のどのくらいでますか?
上り坂では平地よりも速度は遅くなります。坂の角度にもよります。ギアを一番軽い状態にして漕ぐと快適に登れます。
保証期間はどうなっていますか?
商品を受け取ってから1年間の実行者保証がつきます。
タイヤ、チューブ、ペダル、ブレーキなどの消耗品は保証対象外になります。バッテリー(60%以下に低下しないこと)が保証対象部品になります。
車体を購入する場合、バッテリーや充電器はついていますか?
標準装備として、バッテリーと充電器が付属されております。
予備用のバッテリーと充電器もご用意しております。

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